Trung tâm thông báo
Doanh thu hôm nay
2,847M₫
↑ 18.4% vs hôm qua
Đơn hàng
1,248
↑ 12.3%
AOV — Đơn TB
285K₫
↑ 5.4%
Tỉ lệ chuyển đổi
3.42%
↓ 0.3%
Doanh thu theo kênh (Hôm nay)
42.5%
Website
31.2%
App
18.7%
Shopee
7.6%
TikTok Shop
👶 Doanh thu theo giai đoạn bé
Lý do hủy đơn (7 ngày)
Cảnh báo tồn kho 8 sản phẩm
Còn sản phẩm · Hết sau
Biên lợi nhuận tạm tính
28.4%
Margin gộp
12.8%
Chi phí KM
15.6%
Margin net
Top 10 SKU bán chạy
Phễu chuyển đổi đa kênh & đa thiết bị (7 ngày)
Web Desktop
·
Mobile App
·
Insight
App có CR cao hơn Web 53%. Bước thoát nhiều nhất: "Thêm vào giỏ → Thanh toán" (mất 75% người dùng web). Đề xuất: A/B test simplified checkout.
Bỏ giỏ — Top SKU & lý do thoát
Tỷ lệ bỏ
Đường cong giữ chân theo giai đoạn bé
Thử nghiệm A/B đang chạy
| Tên thử nghiệm | Biến thể | Người tham gia | Chỉ số chính | Ý nghĩa thống kê | |
|---|---|---|---|---|---|
Tổng SKU
Bao gồm tất cả trạng thái
Đang bán
Active, đủ tồn kho
Sắp hết
Tồn kho thấp · Cần nhập
Bản nháp
7
Chưa publish
Ngừng kinh doanh
3
Archived
đã chọn
|
|
| Sản phẩm | Danh mục | Giá | Tồn kho | Đã bán 30d | Đánh giá | Trạng thái | Hành động | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
·
Organic
Freeship
|
Đủ hàng Sắp hết Hết hàng |
|
|
|
||||
| Không có sản phẩm nào khớp bộ lọc · | ||||||||
Hiển thị / sản phẩm
1
2
3
…
18
BRD A2 — Quản lý sản phẩm Master Data: A2-YC-01 (Thông tin chi tiết bắt buộc) · A2-YC-02 (Cảnh báo an toàn theo độ tuổi) · A2-YC-03 (Variant cùng SKU cha) · A2-YC-04 (Lịch sử thay đổi giá) · A2-YC-05 (Bulk import Excel với validation). Mọi thay đổi được ghi audit log theo SKU/người chỉnh sửa/thời gian (BRD E1-YC-05).
1
Thông tin cơ bản
Bắt buộcSẽ hiển thị trên catalog, PDP, đơn hàng, hoá đơn
2
Giá & Khuyến mãi
BRD A2-YC-04: Mọi thay đổi giá được ghi vào lịch sử với người chỉnh sửa, thời gian, giá cũ → giá mới. Xem tab "Lịch sử giá" sau khi lưu.
3
An toàn & Thông số
BRD A2-YC-02Hiển thị ngay phía trên nút "Thêm vào giỏ" trong PDP
4
Tồn kho & Logistics
Tự phân bổ qua HT03 (Tồn kho realtime)
5
Hình ảnh & Media
Kéo thả ảnh chính + gallery
Tối đa 8 ảnh · Mỗi ảnh ≤ 5 MB · PNG, JPG, WebP
Khuyến nghị 1000×1000px · Nền trắng · Sản phẩm chính giữa
Preview ảnh chính
6
Phát hành đa kênh
BRD A6Chọn kênh sẽ hiển thị sản phẩm khi publish. Có thể thay đổi sau ở tab "Cấu hình hiển thị theo kênh".
Quy trình: Tạo → Bản nháp → Marketing Lead duyệt → Publish lên kênh đã chọn. Mọi thay đổi ghi audit log (BRD E1-YC-05).
Hiển thị sản phẩm theo kênh
Bật/tắt sản phẩm độc lập theo từng kênh · Lên lịch · Phân khúc thành viên
| Sản phẩm | Website | App | Shopee | TikTok | VIP only | Lịch | Cảnh báo | Hành động | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Bị ghi đè 9 ngày Lịch không thực thi |
Quy tắc kinh doanh: Sản phẩm cho VIP vẫn hiển thị trên danh mục với CTA "Nâng hạng" (BRD A6-YC-03). Toàn bộ thay đổi được ghi audit log theo SKU/kênh (BRD A6-YC-05).
Shopee
2,840
SKU đang đăng · 0 lỗi
↑ 12.4% doanh thu
TikTok Shop
1,420
SKU đang đăng · 5 lỗi map
↑ 28.7%
🅻Lazada
2,180
SKU đang đăng · 12 lỗi
↓ 4.2%
🅣Tiki
1,890
SKU đang đăng · 0 lỗi
↑ 8.1%
Đồng bộ tồn kho realtime — Tỷ lệ chênh lệch
Trễ TB:
Flash Sale chéo sàn
Đối soát đơn cuối ngày
| Sàn | Đơn sàn | OMS | Lệch |
|---|---|---|---|
| Shopee | 428 | 428 | 0 |
| TikTok Shop | 198 | 196 | -2 |
| Lazada | 312 | 308 | -4 |
| Tiki | 182 | 182 | 0 |
Chờ phê duyệt
23
Giá trị: 18.4M₫
Đã phê duyệt hôm nay
48
Giá trị: 32.5M₫
SLA phê duyệt
94%
↑ 2.4%
Quy tắc 3 tầng phê duyệt (BRD D5-YC-02)
Tầng 1 — Tự động
Hoàn tiền < 500K₫
Phê duyệt & thực hiện ngay
Tầng 2 — Trưởng ca
500K₫ - 2M₫
SLA: 4 giờ
Tầng 3 — Quản lý
> 2M₫
SLA: 24 giờ
Lọc:
| Mã đơn | Khách hàng | Lý do | Số tiền | Phương thức | Tầng | SLA còn | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Đơn hàng nghi vấn (gắn cờ tự động — KHÔNG chặn)
Quy tắc đặc thù ngành Mẹ & Bé
Cùng SĐT/địa chỉ tạo >1 tài khoản mới trong 30 ngày
→ Gắn cờ tự động
Voucher mua lần đầu dùng từ cùng thiết bị >1 lần
→ Từ chối + cảnh báo
Hoàn trả >3 lần trong 90 ngày
→ Yêu cầu phê duyệt thủ công
Tình trạng tích hợp hệ thống
Uptime
Lat p95
Lat p99
Lỗi gần nhất:
Biểu đồ tỷ lệ lỗi 24h
CMS — Banner & Bài viết
Workflow: Bản nháp → Xem xét → Phê duyệt → Đăng tải
Xem preview
Impr
Click
CTR
Studio Livestream — Phiên đang LIVE
[Video preview]
LIVE
đang xem
2,341
Người xem
48
Đơn hàng
14.2M
Doanh thu
2.05%
CR
Danh sách sản phẩm phiên (BRD A7-YC-01)
Live:
Đồng bộ dữ liệu nguồn (HT02/HT03/HT04 → HT07)
/
Hàng đợi thư chết (DLQ) — Event lỗi cần xử lý
| Topic | Event Type | Trong DLQ | Lỗi mới nhất | |
|---|---|---|---|---|
| order.created | OrderCreated | 12 | OMS timeout — retry 3x | |
| inventory.update | StockChanged | 3 | IMS không phản hồi | |
| behavior.event | F2.AddToCart | 0 | — | OK |